Avtaler

Databehandleravtale

En databehandleravtale (DPA) er pliktig etter personvernforordningen (GDPR) artikkel 28 hver gang en virksomhet (behandlingsansvarlig) lar en annen virksomhet (databehandler) behandle personopplysninger på sine vegne. Typiske eksempler er skytjenester, regnskapsbyråer, lønnstjenester, IT-driftsleverandører, e-postutsendelse og kundeservicesystemer.

Fyll ut og signer med BankID

Logo (valgfritt)

PNG eller JPG, maks 1,5 MB. Vises øverst i dokumentet i stedet for esigner-logoen.

Steg 1 av 7 · Partene · Avtalens formål og omfang

1. Partene

Behandlingsansvarlig:

Databehandler:

2. Avtalens formål og omfang

Avtalen regulerer databehandlers behandling av personopplysninger på vegne av behandlingsansvarlig, jf. personvernforordningen (GDPR) artikkel 28. Hovedavtalen som regulerer det underliggende leveranseforholdet er:

Ingen konto · du betaler først når du sender

Om malen

Avtalen skal regulere hva som behandles, hvor lenge, hvilke sikkerhetstiltak som gjelder, bruk av underleverandører, overføring til tredjeland og hva som skjer ved avtalens opphør. Datatilsynet kan kreve avtalen fremlagt, og brudd kan medføre overtredelsesgebyr etter personvernforordningen artikkel 83.

Denne malen følger kravene i GDPR art. 28 nr. 3 og er tilpasset norsk rett. Fyll ut feltene, last ned PDF og signer elektronisk med BankID via esigner.no.

Foretrekker du å fylle ut manuelt?

Last ned malen gratis

PDF for utskrift · redigerbar Word (.docx)

Hva malen inneholder

  • Identifikasjon av behandlingsansvarlig og databehandler
  • Formål, varighet og art av behandlingen
  • Kategorier personopplysninger og registrerte
  • Plikter for databehandler etter art. 28 nr. 3
  • Sikkerhetstiltak etter art. 32
  • Bruk av underdatabehandlere og generell/spesifikk godkjenning
  • Tredjelandsoverføring og Schrems II-vurdering
  • Avviksvarsling, revisjon og bistandsplikt
  • Sletting eller tilbakelevering ved opphør
  • Signaturfelt for begge parter

Slik signerer du den med BankID

  1. 1

    Last ned malen. Last ned databehandleravtale (gdpr art. 28) som PDF eller Word.

  2. 2

    Fyll ut. Fyll inn opplysningene i dokumentet på din egen maskin.

  3. 3

    Last opp og signer. Last opp den utfylte PDF-en på esigner.no, legg til e-postene og signer med BankID.

Last opp og signer nå

Kilde og juridisk grunnlag

Malen bygger på GDPR artikkel 28 nr. 3 slik den er inkorporert i norsk rett gjennom personopplysningsloven § 1, og tar hensyn til Datatilsynets veiledning samt EU-domstolens avgjørelse i Schrems II (C-311/18).

Lovdata – personopplysningsloven (åpnes i ny fane)

Ofte stilte spørsmål

Når må vi inngå databehandleravtale?
Så snart en ekstern leverandør behandler personopplysninger på deres vegne. Det gjelder for eksempel skytjenester, regnskapsbyrå, lønnssystem, e-postmarkedsføring og IT-drift. Avtalen skal være på plass før behandlingen starter, ikke etterpå.
Hva er forskjellen på behandlingsansvarlig og databehandler?
Behandlingsansvarlig bestemmer formålet og midlene for behandlingen. Databehandler behandler opplysningene utelukkende etter instruks fra behandlingsansvarlig. Hvis leverandøren bruker dataene til egne formål, blir de selv behandlingsansvarlige – og da kreves en annen type avtale.
Kan vi bruke en standard databehandleravtale fra leverandøren?
Ja, men dere er som behandlingsansvarlig ansvarlig for at avtalen oppfyller GDPR art. 28 nr. 3. Les den nøye, særlig punktene om underleverandører, tredjelandsoverføring og revisjonsrett. Mange standardavtaler er for vide til fordel for leverandøren.
Må databehandleravtalen være på norsk?
Nei. Personvernforordningen stiller ikke krav til språk, men avtalen må være forståelig for begge parter og kunne legges frem ved tilsyn. For norske SMB anbefales norsk, slik at ansatte og revisor kan forstå innholdet.
Hva skjer ved overføring av data til USA eller andre tredjeland?
Etter Schrems II-dommen må overføringer utenfor EØS bygge på et gyldig overføringsgrunnlag, typisk EU-Kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC) eller EU-US Data Privacy Framework. Bygger overføringen på SCC eller andre garantier etter artikkel 46, må dere også gjøre en konkret risikovurdering (TIA) av mottakerlandets rettsregler; ved adekvansbeslutning (herunder Data Privacy Framework) kreves ikke dette.
Hvor lenge må databehandleravtalen oppbevares?
Avtalen bør oppbevares så lenge behandlingen pågår, og så lenge etterpå som dere kan trenge å dokumentere etterlevelse (ansvarsprinsippet i personvernforordningen artikkel 5 nr. 2). En signert PDF med elektronisk signatur oppfyller kravet om skriftlig avtale i artikkel 28 nr. 9.

Lurer du på om en elektronisk signatur holder juridisk? Les om elektronisk signering →

Andre maler

Se alle maler

Disse malene er et generelt utgangspunkt og er ikke juridisk rådgivning. Kontroller at innholdet passer din situasjon, og søk juridisk bistand ved tvil.